Portál správy účtu Trimble vám může pomoci spravovat zařízení, která jste autorizovali pro svůj účet SketchUp. Licenční smlouva s koncovým uživatelem SketchUp (EULA) omezuje počet instalací a autorizací pro každou aplikaci obsaženou ve vašem předplatném na dvě instance nebo zařízení. Pokud se pokusíte nainstalovat a autorizovat aplikaci na třetím zařízení nebo otevřít třetí instanci aplikace, zobrazí se následující zpráva:

Tato zpráva se může zobrazit také při instalaci více verzí aplikace SketchUp na jedno zařízení.

Když k tomu dojde, budete muset zrušit autorizaci zařízení nebo se odhlásit z aplikace, pokud chcete autorizovat nové. Můžete to udělat tak, že se odhlásíte ze svého účtu SketchUp na zařízení nebo aplikaci, kterou chcete zrušit. Pokud k tomuto zařízení nemáte přístup nebo byste chtěli odebrat autorizaci ze všech svých zařízení, můžeme vám s tím pomoci!

Pokud se zobrazí výše uvedená zpráva o aktivacích SketchUp, kliknutím na Spravovat aktivace se otevře stránka správy účtu Trimble ve vašem výchozím prohlížeči. Můžete se tam také dostat pomocí odkazu Spravovat předplatné v sekci Licencování na úvodní stránce SketchUp nebo pomocí tohoto odkazu . Pokud nejste přihlášeni, budete se muset přihlásit pomocí svého Trimble ID. To lze provést z jakéhokoli zařízení, dokonce i ze zařízení bez nainstalovaného SketchUp.

Hledejte sekci Moje produkty

V části Moje produkty uvidíte své předplatné a zda je aktivní. 

Klikněte na Spravovat zařízení . Zobrazí se okno Confirm Deauthorization.

Kliknutím na Deauthorize All se odhlásíte ze SketchUp na každém z vašich zařízení a obdržíte potvrzovací zprávu, která vás informuje, že vaše změny byly dokončeny.

Klikněte na Hotovo ve zprávě o úspěchu a odhlaste se ze svého AMP. Nyní byste měli být schopni se přihlásit do SketchUp pomocí svého Trimble ID. Pokud se stále zobrazuje chyba, ujistěte se, že jste odhlášeni ze všech aplikací, které používají vaše Trimble ID, a zkuste to znovu. Natočili jsme také toto video, které vás provede těmito kroky

Jakmile zrušíte autorizaci svých zařízení, budete se muset znovu přihlásit na každém zařízení, na kterém používáte aplikace SketchUp.

Pokud jste měli SketchUp na zařízení otevřený před zrušením autorizace všech zařízení, budete jej muset zavřít a znovu spustit aplikaci.